تقدم ثلاثة باعة محترفين لوظيفة في شركة صينية كبيرة
وكان علهم المرور بإختبار تحدي لتحديد من لأكثر كفاءه بينهم
وأخبرهم مسؤول الإختبار أن التحدي سيكون من يستطيع منهم بيع أكبر عدد من أمشاط الشعر لرهبان المعابد البوذية والمعروفون بالصلع وحلاقة الرأس تماماً ومن يبيع أكبر كمية خلال ثلاثة أيام سيحصل على الوظيفة
بعد مرور الثلاثة أيام , عاد البائعين الثلاثة لمسؤول الإختبار لإعلامه بالنتائج ووضع التقارير
البائع الأول
لقد بعت مشط واحد بعد أن أهانني الرهبان واتهموني بالسخرية منهم أصابني الإحباط وفي طريقي للعودة وجدت أحد الرهبان الصغار يحك رأسه بسبب الحساسية فأقنعته أن المشط الخشبي يساعد في الحكاك وعليه فقد اشترى المشط الوحيد
البائع الثاني
ضحك البائع الثاني على قصة البائع الأول وقال متباهيا لقد بعت 10 أمشاط
قال المسؤول هذا مثير لكن كيف بعتهم ؟
قال البائع لقد لاحظت أن زوار المعبد يصلون بشعر منكوش وغير مرتب بسبب الرياح التي تقابلهم في طريقهم للمعبد , فأقنعت الرهبان أن يشتروا بعض الأمشاط ليستخدمها زوار المعبد حتى يكون مظهرهم جيد ويظهرون الإحترام للمعبد وبالفعل اشتروا العشرة أمشاط
البائع الثالث
بدأ الجميع ينظرون اليه ليعلموا ماذا حقق من مبيعات في ترقب هل يتجاوز الثاني ويحصل على الوظيفه ام يكون مثل الأول أو ربما أسوأ ولم يبيع أى شئ
ومباشرة سأل المسؤول قل لنا كم مشطاً بعت ؟
فرد بكل ثقة لقد بعت ألف مشط
عم الذهول وجه الجميع ليقول مسؤول الإختبار أخبرنا بقصتك.
قال البائع لقد ذهبت للمعلم المسؤول عن أكبر المعابد البوذية وعرضت عليه الأمشاط الخشبية لكن قبل أن أعرضها نقشت عليها بعد الكلمات المأخوذه من تعاليم بوذا
وقلت له ان قدمت تلك الأمشاط لزوار المعبد هم سيستخدمون الأمشاط يومياً وسيكون هذا تذكيرا لهم بزيارتهم وبالتعاليم والقيام بالأعمال الصالحة
فأعجب كبير الرهبان بالفكرة وطلب شراء ألف مشط من تلك الأمشاط التي سماها بالمباركة
قاطعه أحد البائعين ليقول انها ليست سوى ضربة حظ
فرد عليه مسؤول الإختبار لا ليست بضربة حظ بل هو شخص ذكي وصاحب خطة , فقد حفر الكلمات قبل أن يذهب للراهب ولو لم يشتريها هذا الراهب لكان اشتراها راهب آخر
وعليه فاز هذا البائع بالوظيفة
ولذلك من المهم أن تتفهم العميل واحتياجاته واهتماماته فهذا يكون المفتاح لبيع منتجاتك